نشر توسط:admin
Views 33
تاریخ : 26 ارديبهشت 1395
نظرات (0)
مذاکره، بخش جداییناپذیر زندگی انسان امروز است. هر فردی، برای دستیابی به اهدافش باید با دیگران گفتگو کند و در مذاکره با آنان موفق باشد. آنچه عمل مذاکره را دشوار میکند، تفاوتهای موجود میان انسانها، گرایشات مختلف، اولویتبندیهای گوناگون و نگرشها و پیشفرضهای متنوع است. یک مذاکرهکننده هوشمند، نیاز دارد که بتواند شخصیت مخاطب یا مخاطبینش را تحلیل کند و رفتاری متناسب با شخصیت آنان از خود نشان دهد. در غیر این صورت، پل ارتباطی میان وی و همتایانش در مذاکره برقرار نمیشود و مسیر حصول نتیجه بسیار مشکل میشود. با اتکا به دانش علمی نسبت به انواع تیپهای شخصیتی و آگاهی از دستورالعملهای مواجهه با هر یک از انواع شخصیت، رفتارها و تصمیمات، سنجیده و هدفمند میشود و احتمال تاثیرگذاری بر مخاطب در مذاکره، به شدت افزایش مییابد.